קטגוריה
כלי AI ל-שירות לקוחות ותמיכה (10)
כל כלי ה-AI ל-שירות לקוחות ותמיכה שאנחנו מנטרים ב-Unifai — 10 כלים עם יצירות לדוגמה, מחיר ויכולות זה לצד זה.
Calilio
paid
Calilio היא מערכת טלפוניה עסקית מבוססת ענן (VoIP) המציעה מספרים וירטואליים ביותר מ-100 מדינות, ניתוב שיחות, IVR, הקלטה ו-SMS, לצד חבילת AI לתמלול שיחות בזמן אמת, סיכומים וניתוח סנטימנט. מתאימה במיוחד לצוותים צומחים ולמוקדי שירות המחפשים חלופה משתלמת ל-OpenPhone או Dialpad.
CallHippo
paid
CallHippo היא מערכת טלפוניה עסקית מבוססת ענן (VoIP) עם מספרים וירטואליים ביותר מ-150 מדינות, חייגנים אוטומטיים ומקביליים, סוכני קול מבוססי AI, והקלטת שיחות עם תמלול. מתאימה במיוחד לצוותי מכירות ותמיכה מבוזרים הזקוקים לשיחות בינלאומיות ולאינטגרציות CRM; חלופה חסכונית ל-Aircall ול-JustCall.
CoSupport AI
freemium
פלטפורמת תמיכת לקוחות AI עם מענה אוטומטי, ניתוח פניות וייעול תהליכי שירות.
Echowin AI
freemium
פלטפורמת AI למענה טלפוני אוטומטי, ניתוב שיחות וניהול תקשורת עסקית.
KrispCall
paid
KrispCall היא מערכת טלפוניה בענן שמעניקה לצוותי מכירות ותמיכה מספרי טלפון וירטואליים ביותר מ-100 מדינות, לצד הקלטת שיחות, IVR ותיבת תקשורת מאוחדת לשיחות, SMS והודעות קוליות, עם אינטגרציות CRM כמו HubSpot, Salesforce ו-Zoho. חלופה משתלמת ל-Aircall ול-OpenPhone.
Proactive AI
freemium
פלטפורמת AI לאוטומציית שירות לקוחות, ניתוב שיחות ומענה חכם.
Soul Machines
freemium
פלטפורמת AI ליצירת אווטארים דיגיטליים אנושיים עם רגשות לשירות לקוחות.
Synthflow AI
paid
פלטפורמת no-code לבניית סוכני קול מבוססי AI שעונים ומבצעים שיחות טלפון — לתמיכה נכנסת, סינון לידים וקביעת פגישות — עם טלפוניה בהשהיה נמוכה, קולות רב-לשוניים ואינטגרציות CRM (Salesforce, HubSpot, Calendly). מתאימה במיוחד לעסקים שהופכים תהליכי טלפון לאוטומטיים ללא כתיבת קוד; חלופה ל-Retell AI ו-Vapi.
Text (LiveChat)
paid
LiveChat הוא ווידג'ט צ'אט חי בזמן אמת וקונסולת סוכנים לצוותי תמיכה ומכירות ב-ecommerce וב-SaaS, חלק מחבילת המוצרים של Text. הוא מאחד שיחות מהאתר, WhatsApp, Messenger ו-Instagram עם הצעות תגובה של AI Copilot, סיכומי צ'אט ו-200+ אינטגרציות כמו Shopify. חלופה מלוטשת ל-Intercom או Zendesk Chat.
Tidio
freemium
פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת צ'אט חי, תיבת דואר רב-ערוצית (Messenger, Instagram, אימייל) ו-Lyro — סוכן תמיכה מבוסס-AI הבנוי על Claude שפותר באופן אוטונומי עד כ-70% מהפניות השגרתיות, ביותר מ-45 שפות. מיועדת לצוותי עסקים קטנים-בינוניים ומסחר אלקטרוני כחלופה קלה וזולה יותר ל-Intercom ול-Zendesk.